Informations légales
Dans Ma Bulle SAS — Spa privatif, Villeneuve d'Ascq (59650). Dernière mise à jour : septembre 2025.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique (LCEN), les présentes mentions légales sont portées à la connaissance des utilisateurs du site dansmabulle-spa.com.
Dénomination sociale : DMB ASTAQUET (enseigne commerciale : Dans Ma Bulle)
Forme juridique : SASU — Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle
Capital social : 15 000 €
Siège social : 105 rue Kléber, 59650 Villeneuve d'Ascq, France
Téléphone : 03 20 59 67 29
Email : contact@dansmabulle-spa.com
Activité : Spa privatif — jacuzzi, hammam, massages et soins du corps
Code APE : 96.04Z (Entretien corporel)
SIREN : 933 526 527
SIRET (siège) : 933 526 527 00017
RCS : 933 526 527 R.C.S. Lille Métropole
N° TVA intracommunautaire : FR55933526527
Le directeur de la publication est le représentant légal de Dans Ma Bulle. Toute demande relative au contenu du site doit être adressée à contact@dansmabulle-spa.com.
Hébergeur : Vercel Inc.
Adresse : 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, États-Unis
Site : vercel.com
L'ensemble des éléments constituant le site dansmabulle-spa.com — textes, photographies, illustrations, logos, vidéos, mises en page, icônes, marques — est la propriété exclusive de Dans Ma Bulle ou de ses prestataires, et est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle (articles L. 111-1 et suivants, L. 211-1 et suivants).
Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou exploitation totale ou partielle de ces éléments, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation préalable et écrite de Dans Ma Bulle, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Les liens hypertextes vers des sites tiers présents sur le site de Dans Ma Bulle ne sauraient engager la responsabilité de l'éditeur quant à leur contenu. La création de liens hypertextes pointant vers le site de Dans Ma Bulle est soumise à autorisation préalable de l'éditeur.
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (navigation, préférences d'affichage). Aucun cookie de traçage publicitaire n'est déposé sans consentement préalable. Pour en savoir plus, consultez notre .
Dans Ma Bulle s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site. Toutefois, elle ne peut garantir l'exactitude, la complétude, l'actualité ni l'adéquation des informations présentes à des fins particulières. La responsabilité de Dans Ma Bulle ne saurait être engagée en cas d'inexactitude ou d'omission.
Le présent site est soumis au droit français. Tout litige relatif à son utilisation sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents du ressort de Lille, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande ou réservation effectuée auprès de Dans Ma Bulle, spa privatif situé 105 rue Kléber, 59650 Villeneuve d'Ascq. Elles sont accessibles à tout moment sur le site et prévaudront sur toutes conditions générales d'achat éventuellement présentes.
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Dans Ma Bulle et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant procéder à l'achat ou à la réservation des prestations suivantes :
Les prix des prestations sont ceux indiqués sur le site dansmabulle-spa.com au moment de la réservation, exprimés en euros TTC. Dans Ma Bulle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au jour de la réservation.
La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable est celle en vigueur au jour de la prestation. Toute modification du taux applicable sera répercutée sur le prix des prestations.
Les tarifs varient selon les critères suivants :
Une réduction de 10 % est appliquée sur l'ensemble des boissons et accompagnements commandés lors de la réservation en ligne, dans la limite des stocks disponibles. Cette remise ne s'applique pas aux commandes passées le jour même.
Toute réservation est soumise à acceptation préalable par Dans Ma Bulle et est ferme et définitive à compter de la confirmation écrite adressée au Client (par email ou SMS). La réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les réservations sont acceptées :
Dans Ma Bulle se réserve le droit d'exiger le paiement d'un acompte pouvant aller jusqu'à 50 % du montant total de la prestation afin de garantir la réservation. L'acompte est encaissé à réception et est non remboursable sauf cas prévus à l'article 5.
Le règlement du solde s'effectue sur place le jour de la prestation, par les moyens suivants :
Pour les prestations entreprise, une facturation avec conditions de paiement à 30 jours peut être accordée sur demande et sous réserve d'acceptation du dossier.
| Délai avant la prestation | Conditions d'annulation |
|---|---|
| Plus de 72 heures | Remboursement intégral ou report sans frais |
| Entre 48 et 72 heures | Avoir valable 6 mois — pas de remboursement cash |
| Entre 24 et 48 heures | Retenue de 50 % du montant total |
| Moins de 24 heures | Retenue de 100 % du montant total (forfait dû) |
| Non-présentation sans annulation | Facturation de l'intégralité de la prestation |
Toute demande de modification (changement de date, de créneau, de nombre de personnes) doit être adressée à Dans Ma Bulle au minimum 48 heures avant la prestation. Dans Ma Bulle s'efforcera d'y répondre favorablement dans la limite des disponibilités, sans garantie.
En cas d'annulation par Dans Ma Bulle (force majeure, incident technique, fermeture exceptionnelle), le Client sera remboursé intégralement ou pourra bénéficier d'un report à date choisie. Dans Ma Bulle ne saurait être tenue à une indemnisation complémentaire.
Le Client est invité à se présenter 10 minutes avant le début de sa session. Tout retard du Client ne donnera pas lieu à prolongation de la durée de la session, sauf accord exprès et disponibilité de l'espace. Dans Ma Bulle se réserve le droit d'annuler une réservation si le Client se présente avec plus de 20 minutes de retard sans avertissement préalable, sans remboursement.
Le nombre de personnes accédant à l'espace est strictement limité à la capacité réservée et déclarée lors de la réservation :
L'accès est interdit aux personnes de moins de 16 ans, sauf autorisation expresse des parents et présence d'un adulte accompagnateur. L'accès au jacuzzi est interdit aux personnes de moins de 12 ans.
Le Client déclare sur l'honneur ne pas être affecté par une contre-indication médicale à l'utilisation d'un jacuzzi ou d'un hammam (problèmes cardio-vasculaires sévères, grossesse à risque, épilepsie non contrôlée, plaie ouverte, maladie de peau contagieuse). Dans Ma Bulle décline toute responsabilité en cas de fausse déclaration.
Tout comportement perturbateur, irrespectueux, ou dangereux pourra entraîner l'exclusion immédiate du Client sans remboursement. L'introduction de boissons alcoolisées non commandées à Dans Ma Bulle, de nourriture extérieure ou de tout produit non autorisé est formellement interdite. Les dégradations intentionnelles seront facturées au Client.
Les cartes cadeaux émises par Dans Ma Bulle sont valables 12 mois à compter de la date d'émission, non remboursables, ni échangeables contre de l'espèce. En cas de perte ou de vol, Dans Ma Bulle ne pourra être tenue de procéder à un remplacement. Les cartes cadeaux sont valables sur l'ensemble des prestations du catalogue Dans Ma Bulle.
La responsabilité de Dans Ma Bulle est limitée aux dommages directs causés par sa propre faute prouvée. Dans Ma Bulle ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, préjudices immatériels ou pertes d'exploitation subis par le Client. En tout état de cause, la responsabilité de Dans Ma Bulle est plafonnée au montant de la prestation à l'origine du litige.
Le Client est seul responsable de la garde de ses effets personnels pendant la durée de la prestation. Des casiers sont mis à disposition. Dans Ma Bulle décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte.
Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Pour plus d'informations, consultez notre .
En cas de litige, le Client est invité à contacter Dans Ma Bulle en premier lieu à contact@dansmabulle-spa.com pour une résolution amiable. À défaut, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent dans le secteur des services.
Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout mode alternatif de règlement des différends. La Commission européenne propose également une plateforme de résolution en ligne des litiges à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr.
À défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes sont celles du ressort du Tribunal de Commerce de Lille Métropole.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute clause qui serait déclarée nulle n'affecte pas la validité des autres clauses.
Dernière mise à jour : septembre 2025.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation du site internet dansmabulle-spa.com (ci-après « le Site »), édité par Dans Ma Bulle.
L'accès au Site et son utilisation impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En naviguant sur le Site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGU et s'engage à les respecter. Dans Ma Bulle se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment ; les nouvelles CGU seront applicables dès leur mise en ligne.
Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve des opérations de maintenance et des cas de force majeure. Dans Ma Bulle ne saurait être tenue responsable de toute interruption d'accès, qu'elle soit d'ordre technique ou autre.
L'utilisateur s'assure que son équipement informatique est compatible avec le Site et dispose d'un accès internet. Les coûts liés à l'accès au Site (connexion internet, matériel informatique) sont à la charge exclusive de l'utilisateur.
L'utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément à sa destination, à savoir la découverte des prestations de Dans Ma Bulle et la réservation en ligne. Il est notamment interdit de :
L'utilisateur garantit l'exactitude des informations communiquées via les formulaires du Site. Toute fausse information fournie lors d'une réservation engage la responsabilité de l'utilisateur.
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, vidéos, logos, chartes graphiques, mises en page) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de Dans Ma Bulle.
Les marques et logos de Dans Ma Bulle sont des marques déposées. Leur utilisation sans autorisation expresse est prohibée.
Dans Ma Bulle ne garantit pas l'absence d'erreurs, d'omissions ou de virus sur le Site. Elle ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site, d'un accès frauduleux à ses données ou du comportement de tiers.
Les informations présentées sur le Site ont un caractère informatif et peuvent être modifiées sans préavis. Seule la confirmation de réservation fait foi contractuellement.
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis pour la commodité de l'utilisateur. Dans Ma Bulle n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
La création de liens hypertextes pointant vers le Site est autorisée à condition de ne pas altérer l'image de Dans Ma Bulle ni induire l'utilisateur en erreur sur la nature du lien.
Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du Site. Pour plus d'informations, consultez notre .
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes dans le ressort de la Cour d'Appel de Douai.
Dernière mise à jour : septembre 2025.
Dans Ma Bulle attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les données collectées, leur utilisation et les droits dont vous disposez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Dans Ma Bulle
105 rue Kléber, 59650 Villeneuve d'Ascq
Email : contact@dansmabulle-spa.com
Téléphone : 03 20 59 67 29
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des réservations et des paiements | Exécution d'un contrat | 5 ans (obligations comptables) |
| Communication relative à la réservation (confirmation, rappel) | Exécution d'un contrat | Durée de la relation commerciale |
| Programme de fidélité | Consentement | 3 ans après dernière activité |
| Envoi de newsletters et offres promotionnelles | Consentement | 3 ans ou jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration du site web (analytics) | Intérêt légitime | 25 mois maximum |
| Gestion des réclamations | Intérêt légitime | 5 ans |
| Respect des obligations légales et comptables | Obligation légale | 10 ans |
Vos données personnelles sont destinées aux seuls services internes de Dans Ma Bulle et à ses sous-traitants techniques dans le strict cadre de leurs missions :
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@dansmabulle-spa.com en joignant une copie d'un justificatif d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois (prolongeable de deux mois en cas de demande complexe).
En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL : cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne nécessitent pas de consentement.
Nous utilisons des outils d'analyse de trafic anonymisés pour améliorer notre site. Ces cookies sont déposés avec votre consentement.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt. Voici les paramètres pour les principaux navigateurs :
Dans Ma Bulle met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site est servi en HTTPS. Les données de paiement sont traitées directement par Stripe via leur infrastructure sécurisée (certifiée PCI-DSS) et ne transitent pas par les serveurs de Dans Ma Bulle.
Certains de nos prestataires (Vercel, Stripe, Resend) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le mécanisme d'adéquation prévu par le RGPD.
Dernière mise à jour : septembre 2025.